Privacy

プライバシーポリシー
株式会社ストレッチパフォーマンス（以下「当社」）は、お客様及びお取引先の皆様からお預かりする個人情報を保護し、適切に利用させて頂くことが当社の重要な社会的責任であると認識し、当方針を制定し、全従業員に周知徹底すると共に確実に実行致します。
当社のプライバシーポリシー/個人情報保護方針については下記ページにてご確認下さいませ
当社の会社概要ページに記載がございます。
１．法令等の遵守
当社は、個人情報の保護に関する法律並びに関係法令及び関係ガイドライン等（以下「個人情報保護法等」といいます。）及び本ポリシーを遵守します。
２．適用
当社が提供する各サービスにおいて、本ポリシーと別途、個人情報保護に関して規約・ルール・注意事項等（以下、かかる規約等を総称して「個別規約」といいます。）を設けている場合、当該個別規約は本ポリシーの一部を構成します。 本ポリシーに定める内容と個別規約に定める内容が異なる場合には、特段の定めのない限り、個別規約に定める内容が優先して適用されます。
３．個人情報
本ポリシーにおける「個人情報」には、個人情報の保護に関する法律で定義される個人情報（同法第２条第１号）だけでなく、当社サービスの利用情報、cookie情報、位置情報等を含みます。 これらの情報を提供頂けないお客様に対しては、ご利用頂けないサービスがあります。
４．取得する情報
当社は、お客様から個人情報を取得するにあたり、利用目的を明示して、適法かつ適正に取得します。 当社が、各サービスと関連して取得するお客様の情報は以下の各号のとおりです。 ただし、各サービスにおいて、別のサービスで取得するとされている情報を取得することもあり、また、特定のサービスで取得した情報を別のサービスで用いることもあります。
(1) my nobitel
氏名、性別、生年月日、メールアドレス、ID、パスワード、ニックネーム、郵便番号、住んでいる都道府県、体の悩み（肩こり、腰痛、眼精疲労、食事等）、関心事（トレーニング、ダイエット、サプリ）等
(2) nobitel＋
ポイント履歴、お気に入り記事、お気に入り店舗、アンケートへの回答内容等
(3) nobitel store
お届け先住所、お届け先氏名等 (4) wecleで取得する情報
氏名、性別、生年月日、メールアドレス、ID、パスワード、位置情報、ヘルスケアデータ、体温ログ、生理ログ等
(5) その他
個人情報に該当するか否かにかかわらず、当社サービスの利用に関する情報として、端末情報、IPアドレス、cookie情報、ウェブサイト及びアプリへのアクセス情報、店舗への来店情報、外部サービスとの連携情報、その他お客様が当社への提供に同意した情報等
５．利用目的
当社は、お客様の個人情報について、以下の利用目的の範囲内又はその取得状況から明らかである利用目的の範囲内で利用し、ご本人の同意がある場合又は法令で認められている場合を除き、他の目的で利用しません。
・当社の共通IDログイン機能提供のため
・各サービスにおいてID機能が設けられている場合のログイン機能提供のため
・当社グルと連携する第三者のサービスを提供するため
・当社のサービスの改善向上、開発のため
・お客様への料金請求のため
・お客様への商品の発送のため
・お客様へパンフレット、ダイレクトメール、メールマガジン等を送付・送信するため
・当社と連携する第三者の広告を行うため
・マーケティング調査、統計、分析のため
・特定の個人を識別できないよう加工して、自社の研究開発のために用いるため又は提携先等の第三者に開示又は提供するため
・お客様からのお問い合わせ対応のため
・その他当社が別途事前に明示した目的で利用するため
６．第三者への提供
当社は、次に掲げる場合その他法令で認められる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を開示又は提供しません。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
７．業務委託
当社は、お客様により良いサービスを提供するため、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。この場合、委託先が個人情報を適切かつ安全に管理するよう監督します。
８．ログ情報・Cookieの利用
(1) 当社は、当社サービスの向上、お客様により適したサービスの提供又は広告配信事業者等の第三者によるターゲティング広告（お客様のニーズないし興味、関心に合わせて広告を配信する広告手法をいいます。）の実施のため、当社サービス又は提携サービスの提供に際し、以下の各号に定める情報（以下総称して「ログ情報等」といいます。）を収集、利用し、又はこれを提供する場合があります。
①ログ情報及び行動履歴情報
当社は、当社サービスの利用時に自動で生成、保存されるIPアドレス、リクエスト日時、当社サービス内での操作履歴に関する情報を収集することがあります。
②Cookie及び匿名ID
当社サービスにおいて「Cookie（クッキー）」及びこれに類する技術を使用する場合があります。Cookieは、情報端末を識別することはできますが、個人を識別することはできません。情報端末上の設定の変更によりCookieの機能を無効にすることはできますが、当社サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があります。
(2) 当社は、収集したログ情報等を、合法的かつ業務上正当に必要とされる期間に限り保持するものとします。
９．共同利用
当社は、上記「４」に定める項目の個人情報を、当社に含まれる会社間において、上記「５」に定める利用目的のために必要な範囲で共同利用します。 共同利用の管理責任者は、当社とします。
１０．個人情報の開示
当社は、お客様から個人情報（個人情報保護法等に定める個人情報に限るものとし、後記「１１」「１２」についても同様とします。）の開示を求められたときは、個人情報保護法等に基づき、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1,000円の手数料を申し受けます。
(1) 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
１１．個人情報の訂正及び削除
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます。）を請求することができます。 当社は、お客様の請求に応じる必要があると判断した場合には、個人情報保護法等に基づき、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
１２．個人情報の利用停止等
当社は、本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。 上記調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、個人情報保護法等に基づき、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
１３．安全管理体制
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の保護のため、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者を必要最小限度に限定、アクセスログの記録、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
１４．開示対象個人情報に関する事項の周知
当社の保有する開示対象個人情報の開示・訂正・削除・利用停止又は第三者への提供停止等の申請（以下「開示等申請」といいます。）については、以下の体制にて対応いたします。
(1) 事業者の名称
株式会社ストレッチパフォーマンス
(2) 個人情報の保護管理者
管理者名：鈴木 允之
所属部署：情報セキュリティ委員会
当社の個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、ページ下部に設置している【お問合せ窓口】よりご連絡ください（なお、受付時間は、平日１０時から１８時までとなります。）。
１５．本ポリシーの変更
当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。法令上お客様の同意が必要となるような変更を行う場合は、別途当社が定める方法により同意を取得します。 変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトでの掲示等の方法で告知を行います。
１６．お問い合わせ窓口
当社による個人情報の取扱いに関するご意見、ご質問、ご要望その他お問い合わせは、以下までご連絡ください。個人情報の開示等に関する宛先は以下の住所になります。
〒160-0004
東京都新宿区四谷1-8-14 四谷1丁目ビル6F
株式会社ストレッチパフォーマンス　情報セキュリティ委員会　情報セキュリティ責任者
問合せ先メールアドレス：info@stretch-performance.co.jp
以上

株式会社ストレッチパフォーマンス（以下「当社」）は、これまで暴力団等反社会勢力との関係を持たず、事業を運営して参りました。今後とも、社会に対して、より一層のサービスを提供できるよう、暴力団等反社会勢力の排除に向けて、全社一丸となって厳正に取り組んで参ります。
1.当社は、代表取締役をはじめとする経営陣以下、組織全体として反社会勢力に対応します。
2.当社は、警察、弁護士等の外部専門機関と連携して、反社会勢力の排除に取り組みます。
3.当社は、反社会勢力との商品及びサービスの提供その他の取引関係を含めて、一切の関係を遮断します。
4.当社は、反社会勢力に対する資金提供を行いません。
以上

当社の事業の中で取り扱う、お客様の情報をはじめとする情報資産は、当社の経営基盤として極めて重要なものです。
漏洩、き損、滅失等のリスクから、情報資産を保護することの重要性を認識した役員や従業員を含めた、情報資産を扱う者が本方針を遵守し、情報資産の機密性、完全性、可用性といった情報セキュリティを維持するための活動を実践します。
基本方針
(1) 情報資産を保護するために、情報セキュリティ方針ならびに、それにまつわる規程類を策定し、これに従って業務を行うとともに、情報セキュリティに関連する法令、規制その他の規範、及び、お客様との契約事項を遵守いたします。
(2) 情報資産に対して存在する漏洩、き損、滅失等のリスクを分析、評価するための基準を明確にし、体系的なリスクアセスメント方法を確立するとともに、定期的にリスクアセスメントを実施いたします。また、その結果に基づき、必要かつ適切なセキュリティ対策を実施いたします。
(3) 担当役員を中心とした情報セキュリティ体制を確立するとともに、情報セキュリティに関する権限および責任を明確にいたします。また、すべての従業者が、情報セキュリティの重要性を認識し、情報資産の適切な取り扱いを確実にするために、定期的に教育、訓練および啓発を行います。
(4) 情報セキュリティポリシーの遵守状況及び情報資産の取扱いについて、定期的に点検及び監査を行い、発見された不備や改善項目については、速やかに是正処置を講じます。
(5) 情報セキュリティ上のイベントやインシデントの発生に対する適切な処置を講じるとともに、万一それらが発生した場合に際して、あらかじめ、被害を最小限に留めるための対応手順を確立し、有事の際には、速やかに対応するとともに、適切な是正処置を講じます。また、特に、業務中断に関わるようなインシデントについては、その管理の枠組みを確立し、定期的に見直しを行うことにより、当社の事業継続を確実にいたします。
(6) 基本理念を実現するための目標を定めた情報セキュリティマネジメントシステムを確立し、これを実行するとともに、継続的に見直し、改善を行います。
以上
2022年3月15日　制定
株式会社ストレッチパフォーマンス
代表取締役　鈴木 允之

1.販売事業主名：株式会社ストレッチパフォーマンス
2.運営責任者：代表取締役社長 鈴木允之
3.本社所在地：東京都新宿区四谷1-8-14 四谷一丁目ビル６階
●問い合わせ窓口：03-3356-8366
●販売価格：サイト内【料金表】に記載
●商品代金以外の必要料金：なし
●お支払い方法：クレジットカード決済（Visa, MasterCard, JCB, Amex, Diners)
●代金の支払い時期：初回購入時 次回以降毎月20日請求
●商品の引渡し時期：お申し込み完了後、直ちにご利用可能
●解約について：解約希望月の前月5日までに店舗にてお手続が必要です。
※前月5日が登録店舗の定休日と重なる場合は、前営業日までお手続きをお願いいたします。
●返品・交換不良品について：・商品の特性上、返金・キャンセルについてはお受けできませんので、ご了承ください。
・途中解約による返金は承っておりませんのでご了承ください。